Абонамент Общи условия Правила за личните данни Правила за ползване на дискусии Правила и условия за поставяне на оценки
|
Правила и условия за поставяне на оценки
Тези Правила за поставяне на оценки са неразделна част от Общите условия на системата, които може да откриете тук.
- Оценки на базата на реален опит: Оценките, които давате, трябва да отразяват реалните ви впечатления и опит при работата с дадена фирма. Тази информация помага за подобряване на качеството на услугите в нашата Система и улеснява избора на бъдещи партньори. С поставянето на оценка се счита, че като потребител сте упълномощен да изразите позицията на фирмата, от която се представяте и носите солидарна отговорност, ако изразеното мнение представлява клевета или разпространяване на невярна информация.
- Основание за оценката: Всяка оценка трябва да бъде кратко обоснована в полето Кратко основание за оценката. Аргументите трябва да са информативни, конкретни и ясни, основани на реални бизнес отношения и факти, без лични мотиви, обиди или нападки.
- Ограничение на броя оценки: В рамките на 24 часа може да поставите до 3 оценки. Ако оцените дадена фирма няколко пъти, ще е валидна само последната поставена от Вас оценка.
- Фирмена оценка: Оценката не е лична, а фирмена. Това означава, че ако няколко служители от една и съща фирма поставят оценки за дадена фирма, средно аритметичното от техните оценки формира общата оценка за оценяваната фирма.
- Фирмена средна оценка: Сумарната оценка на дадена фирма се формира като средно аритметично от получените оценки от други фирми.
- Наличие на бизнес отношения: Вашето юридическо лице трябва да има (или да е имало) преговори за сключване на сделка и /или бизнес отношения с оценяваната фирма през последните 6 месеца преди поставянето на оценката. Трябва да можете документално и/или чрез писмена кореспонденция да докажете отношенията си в случай на спор.
- Доказване на бизнес отношения: Ако не можете да предоставите документи и/или писмена кореспонденция доказващи, че сте имали бизнес отношения с оценяваната фирма през последните 6 месеца преди поставянето на оценката, при получаване на писмена жалба до Спедитор НЕТ, Вашата оценка ще бъде административно изтрита.
- Жалби срещу поставена оценка: В случай на несъгласие с поставена оценка за Вашата фирма, можете да я оспорите до 30 дни след като служител от Вашата фирма е видял конкретната оценка, но не по-късно от 6 месеца след датата на поставянето и.
- Отговорност, права и намеса на Спедитор НЕТ при възникнали проблеми:
- Спедитор НЕТ не носи отговорност за съдържанието на оценките и основанията, които потребителите поставят. Оценките се дават въз основа на личния опит на съответната фирма с оценяваната фирма и не обвързват Спедитор НЕТ с тези взаимоотношения.
- Спедитор НЕТ не е страна в бизнес отношенията между оценяващата и оценяваната фирма и не може да бъде ангажиран за проверка или разрешаване на възникнали спорове между тях.
- Спедитор НЕТ има правото да направи проверка и да предприеме действия, ако се установи, че има нарушение на настоящите правила и условия при поставянето и аргументирането на конкретната оценка (например изтриване на неоснователна оценка), в случаите, в които има получена основателна писмена жалба относно поставена оценка или основание.
- Спедитор НЕТ може да разгледа всяка жалба, но няма ангажимента да навлиза в същината на възникналия спор или проблем, като основно се води от тук посочените правила за оценяване, като при наличие на бизнес отношения през последните 6 месеца преди поставяне на оценката и основанието отговаря на правилата описани по-горе, жалбата няма да бъде уважена.
- Спедитор НЕТ има право да ограничи възможността за поставяне на оценки В случай на нарушения и злоупотреби.
- Спедитор НЕТ може административно да изтрие оценка, ако и когато установи, че дадена оценка е поставена в несъответствие с правилата вписани в тези условия.
- Общовалидност на условията:
Всеки потребител на системата се задължава да спазва тези правила и условия при поставяне на оценка. |
